Kargo Firması: Aras Kargo
İade / İptal Koşulları
Mini Mellow olarak ürünlerimizi severek ve özenle hazırlıyoruz. Yine de memnun kalmadığınız bir durumda iade süreciyle ilgili bilgilendirme aşağıdadır:
🔹 Ürününüzü iade etmek isterseniz, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade başvurusunda bulunabilirsiniz.
🔹 Cayma hakkı kapsamında oluşabilecek kargo ücreti gibi masraflar ALICI’ya aittir.
🔹 Ürünün etiketinin çıkarılmamış, hiç kullanılmamış ve orijinal ambalajının bozulmamış olması gerekmektedir. Ürün tekrar satışa uygun olmalıdır.
🔹 Fatura mutlaka ürünle birlikte gönderilmelidir.
🔹 İade işlemi için, anasayfamızın alt kısmında yer alan “İade Koşulları ve İade Formu” bölümünden formu doldurup tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. Form gönderimi yapılmadan iade işlemi başlatılamaz.
❗️Kişiye özel hazırlanan ürünler, aksesuarlar, tokalar, çoraplar, şapkalar ve benzeri ürünler hijyen sebebiyle kesinlikle iade alınmamaktadır.