Mini&Mellow’dan verdiğiniz siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından 1-3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içinde kargoya teslim edilir. Kargo şirketinin teslimat süresi, adresinize bağlı olarak değişmekte olup, genellikle 1-5 iş günü içerisinde siparişiniz elinize ulaşmaktadır.
Olası bir gecikme veya tarafımızdan kaynaklanan bir aksaklık durumunda, sistemde kayıtlı iletişim bilgileriniz aracılığıyla sizinle iletişime geçilecektir. Bu nedenle, üyelik bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girmeniz büyük önem taşımaktadır. Resmi tatil ve bayram günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Satın aldığınız tüm ürünler, anlaşmalı olduğumuz kargo firması tarafından size ulaştırılacaktır.
1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır.
1000 TL altındaki siparişler için standart kargo ücreti KDV dahil 89,90 TL’dir.
Siparişinizin durumu hakkında bilgilendirme almak için e-posta yoluyla tarafınıza bir sipariş onay mesajı gönderilecektir. Eğer seçtiğiniz ürün stokta bulunmuyorsa, konuyla ilgili olarak tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılacak ve ürünün stoklara giriş tarihi iletilecektir.
Mini&Mellow online alışveriş sitesi, aynı anda birçok kullanıcıya hizmet vermektedir. Nadir de olsa, aynı ürünün birden fazla kişi tarafından satın alınması sebebiyle stoklarımız tükenebilir. Böyle bir durumda, eğer satın aldığınız ürün stoklarımızda mevcut değilse, siparişiniz için minimum 4 (dört) gün, maksimum 30 (otuz) gün bekleme süresi uygulanacaktır. Bu süre içinde ürün tedarik edilemezse, ödemeniz tarafınıza iade edilecektir.
